Política de privacidad
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales recogemos a través del sitio finyks.com, con qué finalidad los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.
Pendiente antes de publicar: completa los datos de la entidad responsable en la sección 1 (razón social, RUT y domicilio). Si vas a operar con clientes en la Unión Europea, revisa esta política con un abogado antes de dejarla en línea.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO], Chile, que opera bajo la marca comercial Finyks.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a contacto@finyks.com.
2. Qué datos recogemos
2.1 Datos que nos entregas directamente
Cuando completas el formulario de solicitud de demostración recogemos: nombre y apellido, correo electrónico corporativo, empresa, cargo, teléfono (opcional), el número aproximado de bases SAP Business One que gestionas y el mensaje que decidas escribirnos.
2.2 Datos que se recogen automáticamente
Si aceptas las cookies de medición, recogemos datos de uso del sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita, tipo de dispositivo y navegador, y país o región aproximados derivados de tu dirección IP. La dirección IP se anonimiza antes de almacenarse.
Si rechazas las cookies de medición, no se carga ninguna herramienta de analítica ni de publicidad y no se recoge ninguno de estos datos.
3. Para qué usamos los datos
- Responder tu solicitud de demostración y contactarte comercialmente.
- Enviarte información sobre Finyks, si nos autorizaste a hacerlo.
- Entender qué contenido del sitio resulta útil y mejorarlo.
- Cumplir obligaciones legales y contables cuando corresponda.
La base legal es tu consentimiento (formulario y cookies de medición) y el interés legítimo en desarrollar nuestra actividad comercial y mantener el sitio seguro y funcional.
4. Cookies y tecnologías similares
Al entrar por primera vez te mostramos un aviso para que decidas. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace “Preferencias de cookies” del pie de página.
| Tecnología | Categoría | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| finyks_consent_v1 | Necesaria | Guarda tu decisión sobre las cookies para no volver a preguntarte. | 180 días |
| Google Analytics 4 | Medición | Estadísticas de uso agregadas del sitio. Solo se carga si aceptas. | Hasta 14 meses |
| LinkedIn Insight Tag | Publicidad | Medir campañas y mostrar anuncios relevantes. Solo se carga si aceptas. | Hasta 6 meses |
Aplicamos el Consent Mode v2 de Google: mientras no aceptes, las categorías de analítica y publicidad quedan denegadas por defecto y no se escriben cookies de esas categorías.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos prestan servicios y que actúan como encargados del tratamiento:
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia) — gestión de contactos y correo comercial.
- Google Ireland Ltd. — analítica del sitio mediante Google Analytics 4.
- LinkedIn Ireland Unlimited Company — medición de campañas publicitarias.
- Nuestro proveedor de alojamiento web, para servir el sitio.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile. En esos casos las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo y en las garantías que cada proveedor ofrece.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de contacto comercial se conservan mientras exista una relación o un interés comercial vigente y, como máximo, 24 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas su eliminación antes. Los datos de analítica se conservan de forma agregada por un máximo de 14 meses.
7. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales, y al RGPD cuando resulte aplicable, puedes ejercer los derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato reutilizable.
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento y sin efecto retroactivo.
Escríbenos a contacto@finyks.com indicando el derecho que quieres ejercer. Respondemos dentro de los plazos legales aplicables. Todo correo comercial que enviamos incluye además un enlace de baja de un clic.
8. Seguridad
El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS con HSTS, aplica una Política de Seguridad de Contenido (CSP) restrictiva y no carga scripts de terceros salvo los declarados en la sección 5 y solo con tu consentimiento. Aun así, ningún medio de transmisión por Internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si detectas una vulnerabilidad, repórtala a contacto@finyks.com. Los detalles están en /.well-known/security.txt.
9. Menores de edad
Finyks es un producto dirigido a empresas. El sitio no está destinado a menores de 18 años y no recogemos datos de ellos de forma consciente.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de “última actualización” del encabezado. Si el cambio es sustancial, te lo comunicaremos por correo si tenemos tu dirección.